L'innovation, pour porter ses fruits, doit être pertinente et non se contenter de nouveautés gadgets. Elle doit rendre l'offre plus utile, plus facile, plus attractive en améliorant de façon sensible les bénéfices offerts jusqu'à présent. Vouloir innover avec d'anciennes recettes n'est pas forcément synonyme, à tous les coups, de succès. Le timing des innovations est important et, de plus, elles ne doivent pas se faire au détriment des valeurs et de l'image que les marques ont su installer au fil du temps.
Très bons exemples d’erreurs de positionnement marketing, d’innovation ou de communication.
Un excellent billet de Thierry Guichard sur la culture de l’erreur et de sa valorisation.
A lire absolument ici
Repéré par Guy Augranjean
Illustré par Brigitte de Chiffreville
Illustré par Brigitte de Chiffreville
